Termini e Condizioni di Vendita
Privacy e trattamento dei dati

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TITOLARE DEL TRATTAMENTO A seguito della consultazione del sito possono essere trattati dati relativi a persone fisiche identificate o identificabili. Titolare del trattamento è Doin S.c.r.l. per la protezione dei dati personali, con sede legale in Via XV Febbraio 1945, n.21/A, Follo (SP) e sede operativa in Via Rattazzi, n.32, La Spezia.

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO I dati personali indicati in questa pagina sono trattati da Doin S.c.r.l. nell’esecuzione delle proprie attività o comunque connessi all’esercizio delle stesse, ivi incluso il compito di promuovere le esperienze e le attività con tutti a clienti attraverso portali terzi.

TIPI DI DATI TRATTATI E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO Dati di navigazione I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Tali dati, necessari per la fruizione dei servizi web, vengono anche trattati allo scopo di: –controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti; -ottenere informazioni statistiche sull’uso dei servizi (pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza, ecc.). I dati di navigazione non persistono per più di sette giorni (salve eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell’Autorità giudiziaria).

Dati comunicati dall’utente L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto, i messaggi privati inviati dagli utenti ai profili/pagine istituzionali sui social media (laddove questa possibilità sia prevista), nonché la compilazione e l’inoltro dei moduli presenti sul sito, comportano l’acquisizione dei dati di contatto del mittente, necessari a rispondere, nonché di tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni. Specifiche informative verranno pubblicate nelle pagine dei siti del Garante predisposte per l’erogazione di determinati servizi.

Cookie e altri sistemi di tracciamento Viene fatto uso di cookie per la profilazione degli utenti. Viene invece fatto uso di cookie di sessione (non persistenti) in modo strettamente limitato a quanto necessario per la navigazione sicura ed efficiente dei siti. La memorizzazione dei cookie di sessione nei terminali o nei browser è sotto il controllo dell’utente, laddove sui server, al termine delle sessioni HTTP, informazioni relative ai cookie restano registrate nei log dei servizi, con tempi di conservazione comunque non superiori ai sette giorni al pari degli altri dati di navigazione.

DESTINATARI DEI DATI L’unico destinatario dei dati raccolti a seguito della consultazione del sito è Doin S.c.r.l., ai sensi dell’articolo 28 del Regolamento, quale responsabile del trattamento.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI Gli interessati hanno il diritto di ottenere da Doin S.c.r.l., nei casi previsti, l’accesso ai propri dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che li riguarda o di opporsi al trattamento (artt. 15 e ss. del Regolamento). L’apposita istanza è presentata contattando il Responsabile della protezione dei dati (email: staff@do-in-italy.com).

DIRITTO DI RECLAMO Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti effettuato attraverso questo sito avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hanno il diritto di proporre reclamo, come previsto dall’art.77 del Regolamento stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art.79 del Regolamento).

Termini e Condizioni di Vendita

Cos’è questo documento e chi siamo
Quello che stai leggendo è un documento avente valore legale che costituisce l’accordo tra te, il Cliente (a cui in questo documento faremo riferimento con le espressioni “Tu” o il “Cliente”) e noi. Tu sei chiamato ad aderire ai termini e condizioni d’uso di seguito riportati, complessivamente indicati come “Accordo”. Noi, DOIN S.c.r.l. (di seguito denominata “Doin” o “Società”), siamo proprietari e gestori di questo sito web, oltre che fornitori di una serie di servizi ad esso correlati. Siamo una società con sede a Follo (SP), Via XV Febbraio 1945 n°21/A, Partita IVA n°01415810116, iscritta al Registro delle imprese di La Spezia, al n°SP/RI/PRA/2015/3857.

Definizioni
“Utente”: qualunque persona che visita o utilizza il sito web.
“Partner”: sono sia gli erogatori delle esperienze e delle attività presenti all’interno del sito. I Partner sono scelti secondo un rigida selezione che tiene conto di caratteristiche qualitative. I Partner sono gli unici responsabili dei servizi forniti sulla base di quanto specificato al momento dell’acquisto.
“Voucher”: è il documento riepilogativo emesso – in formato elettronico – sia per i prodotti che per le attività acquistate o prenotate tramite il sito, e al momento dell’utilizzo deve essere stampato e presentato al Partner o mostrato allo stesso attraverso dispositivo elettronico.

Cosa facciamo
La nostra Società opera attraverso la piattaforma di e-commerce e e-holiday creation www.doinitaly.it, www.do-in-italy.com, local-shop.do-in-italy.com o www.doinlaspezia.it (di seguito denominati “Sito”) offre agli utenti un servizio avente ad oggetto la possibilità di conoscere le offerte di servizi ovvero di beni (di seguito, e per brevità, rispettivamente “Attività” o “Prodotto/i”), proposte da aziende e professionisti (di seguito, e per brevità, “Partner”) operanti principalmente sul territorio della Provincia della Spezia, e di poter scegliere quella/quelle che meglio rispondono ai loro desideri o alle loro esigenze. La descrizione dei singoli Prodotti ed Attività viene predisposta sulla base delle indicazioni fornite dai Partner che offriranno il prodotto o erogheranno il servizio nelle modalità da loro stessi proposte, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.Lgs. n.206/2005, modificato dal D.Lgs. n.21/2014 e dal D.Lgs. n.70/2003 in materia di commercio elettronico.

Quali sono i rapporti giuridici?
Acquisto di Esperienze/Attività
DOIN non instaura alcuna relazione contrattuale diretta con i Clienti in relazione alle Esperienze/Attività selezionate e acquistate dai Clienti stessi ed erogate dai Partner. Le Attività pubblicate sul Sito si riferiscono a servizi che saranno erogati dai singoli Partner a cui appartiene in via esclusiva la titolarità del contratto di prestazione del servizio ovvero cessione del bene. La prestazione da parte della Società del servizio di cui sopra (all’art.1.2) si intenderà conclusa e completata nel momento in cui il Cliente avrà confermato la scelta dell’Attività proposta dal Partner sul Sito. Pertanto, poiché l’esecuzione del servizio da parte di DOIN ha inizio con l’accordo espresso dal Cliente tramite l’accettazione dei presenti termini e condizioni, il Cliente stesso dichiara espressamente che la completa esecuzione del servizio da parte di DOIN comporterà, ai sensi dell’art.59, 1°comma, lettera a), D.Lgs. n.206/2005, la perdita del diritto di recesso relativo al servizio erogato dalla Società. DOIN non eroga i servizi oggetto dell’offerta commerciale. Il Partner sarà responsabile in via esclusiva nei confronti del Cliente (o di chi usufruirà del servizio) per la conformità, l’esattezza, la sicurezza e in generale il contenuto e la qualità del servizio erogato. Le condizioni di contratto del Partner verranno specificate sul Sito.

Acquisto di Prodotti
I Prodotti pubblicati sul Sito sono erogati da DOIN a cui appartiene in via esclusiva la titolarità del contratto di cessione del bene. La prestazione da parte della Società del servizio di cui sopra (all’art.1.2) si intenderà conclusa e completata nel momento in cui il Cliente avrà confermato la scelta del Prodotto proposta sul Sito e sarà entrato in possesso del bene secondo le modalità specificate sul Sito (es. spedizione o ritiro presso sede indicata). Pertanto, poiché l’esecuzione del servizio da parte di DOIN ha inizio con l’accordo espresso dal Cliente tramite l’accettazione dei presenti termini e condizioni, il Cliente stesso dichiara espressamente che la completa esecuzione del servizio da parte di DOIN comporterà, ai sensi dell’art.59, 1°comma, lettera a), D.Lgs. n.206/2005, la perdita del diritto di recesso relativo al servizio erogato dalla Società. DOIN è responsabile in via esclusiva nei confronti del Cliente (o di chi usufruirà del bene) per la conformità, l’esattezza, la sicurezza e in generale il contenuto e la qualità del bene acquistato.

Di cos’altro ci occupiamo
Noi possiamo inviarti newsletter ed altre comunicazioni. Per poterti inviare delle e-mail, abbiamo tuttavia bisogno di alcune tue informazioni. Ti preghiamo di consultare la nostra Privacy Policy per conoscere come raccogliamo e trattiamo i dati personali.

Prestazione del servizio: erogazione Attività
DOIN non eroga i servizi oggetto delle Attività. Il Partner è responsabile in via esclusiva nei confronti del Cliente (o di chi usufruirà del bene o del servizio) per la conformità, l’esattezza, la sicurezza e in generale il contenuto e la qualità del servizio erogato. Le condizioni di contratto del Partner verranno specificate sul Sito internet.

•Il Cliente acquista sul sito un’attività o una serie di attività stabilendo, rispettivamente, la data o le date di quando vorrà usufruirne ed il numero di persone con cui vorrà usufruirne.
• L’acquisto avviene con un valore minimo rispetto al relativo costo di mercato.
• Talvolta per alcune Attività potrà essere previsto – sulla base delle specifiche condizioni espresse dal Partner e descritte in “Informazioni” nella scheda dell’Attività- un acconto anticipato da versare allo stesso Partner.
• Dopo l’acquisto, il Cliente riceve una email con un documento (Voucher) contente tutte le specifiche dell’Attività o delle Attività scelte. La sua prestazione si svolgerà presso la sede del Partner o altro luogo dallo stesso indicato sul sito.
• Il Cliente potrà presentarsi con il Voucher stampato o in formato elettronico direttamente nella data selezionata presso il luogo definito per e svolgere la sua Esperienza e saldare sul posto la cifra restante.
• Eventuali richieste di cancellazione o modifiche saranno indicate in ogni singola Attività in “Condizioni generali”. In caso di cancellazione DoinItaly si riserva solo il diritto di trattenere l’acconto versato online, talvolta convertibile in credito da spendere sul sito.

Partner
Il Partner si impegna ad offrire la prestazione tramite presentazione del Voucher stampato o mostrato su dispositivo elettronico (es. tablet o cellulare) da parte del Cliente. Il Voucher è univoco e potrà essere verificato dal Partner. Il Voucher è trasferibile se non diversamente indicato nelle condizioni, ma esclusivamente a titolo gratuito. E’ vietata la commercializzazione o altra attività lucrativa avente ad oggetto i prodotti o le attività da parte dei Clienti se non autorizzata. Salvo specificazione diversa, ciascun Voucher potrà essere utilizzato una sola volta. DOIN non è responsabile della completezza né del contenuto delle informazioni fornite dal Partner e, in particolare, della conformità di quanto descritto con il servizio effettivamente erogato, così come della legittimità dell’utilizzo da parte del Partner delle immagini, dei video e dei segni distintivi di cui il Partner abbia richiesto la pubblicazione sul sito Internet.

Prestazione del servizio: erogazione Prodotto
DOIN vende i Prodotti oggetto dell’offerta commerciale ed è responsabile in via esclusiva nei confronti del Cliente (o di chi usufruirà del bene) per la conformità, l’esattezza, la sicurezza e in generale il contenuto e la qualità del prodotto acquistato.

• Il cliente acquista online uno o più Prodotti e sceglie sul sito la modalità di ritiro del singolo bene acquistato.
• Dopo l’acquisto, il Cliente riceve una email con un documento (Voucher) contente tutte le specifiche del Prodotto o dei Prodotti scelti.
• Eventuali richieste di cancellazione saranno disciplinate direttamente tra l’Utente e DoinItaly.

Proprietà intellettuale e segni distintivi
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